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Ubisoft chiude vecchi account con giochi acquistati, ed è subito polemica

Ubisoft ha scatenato polemiche e preoccupazioni tra i suoi utenti annunciando l’intenzione di chiudere diversi account di vecchia data insieme ai relativi giochi acquistati, che non hanno effettuato l’accesso da diverso tempo. La notizia è stata confermata direttamente dall’azienda, suscitando un’ondata di critiche e dubbi sulla legittimità della procedura.

L’e-mail inviata da Ubisoft avvisa i titolari di questi account che i loro profili saranno cancellati a meno che non effettuino l’accesso entro 30 giorni. Una decisione sorprendente che ha lasciato molti utenti perplessi, in quanto la chiusura dei profili impedirebbe l’accesso a diversi giochi regolarmente acquistati, causando potenziali danni ai consumatori.

Alcuni utenti hanno sollevato dubbi sulla legittimità della procedura, soprattutto in paesi come la Francia, dove l’acquisto di giochi digitali è protetto come quello di giochi fisici e non può essere revocato. Questo potrebbe sollevare questioni legali per Ubisoft riguardo alla decisione di chiudere gli account con giochi acquistati solo perché inattivi.

Ubisoft ha specificato che la procedura riguarda i profili senza alcun login da almeno 4 anni, ma ciò non ha placato le preoccupazioni della community. L’azienda sostiene di aver adottato questa misura per mantenere i propri dati e sistemi in ordine, ma la reazione negativa degli utenti è stata comunque forte.

La situazione solleva anche preoccupazioni sulla preservazione videoludica, dato che l’87% dei videogiochi classici è già andato perso. La cancellazione dei profili inattivi non aiuterà certo a conservarli e potrebbe portare alla perdita di giochi e contenuti digitali irripetibili.

Per evitare la chiusura del proprio account, Ubisoft consiglia agli utenti di effettuare l’accesso almeno una volta entro il termine dei 30 giorni. Inoltre, coloro che hanno un account più vecchio potrebbero essere meno colpiti dalla procedura, ma è comunque prudente mantenere il proprio profilo attivo per evitare spiacevoli inconvenienti.

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