Da quando è stato lanciato in versione free to play, Halo Infinite è uno dei giochi più giocati del momento, ciò ne consegue che il team di sviluppo riceve di continuo critiche e lamentele varie per alcuni aspetti del titolo, tra cui il modo in cui il matchmaking abbina i giocatori.
Un giocatore e professionista di Halo ha affermato con un post su Twitter:
Ci vorrebbe un sistema che abbini tutti i giocatori di livello simile tra di loro in modo da equilibrare la battaglia, migliorando di conseguenza gli scontri.
Il community manager di 343 Industries ha commentato affermando:
Siamo d’accordo e il team sta facendo ricerche sui report delle partite per migliorarle. Condivideremo aggiornamenti più dettagliati quando saramo pronti.
Dunque prossimamente potreste essere abbinati a giocatori dello stesso vostro livello.
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